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Kieler Anker gGmbH
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Am Alten Kirchhof 16 | 24534 Neumünster
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Hempels e.V.
Schaßstraße 4 | 24103 Kiel
VR 3924 KI - Tribunal d'enregistrement : Tribunal d'instance de Kiel

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Référence à l'organe de conciliation en ligne

Le 9 janvier 2016, le règlement européen n° 524/2013 relatif au "règlement en ligne des litiges de consommation" (appelé "plateforme OS") a été adopté. La plateforme de RLL sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges concernant les obligations contractuelles découlant de contrats de vente en ligne. Vous pouvez accéder à la plateforme de RLL en cliquant sur le lien suivant : ec.europa.eu/consumers/odr .

Règlement alternatif des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme de RLL), accessible à l'adresse ec.europa.eu/odr. Vous trouverez notre adresse électronique en haut des mentions légales.

Nous ne sommes pas prêts ou obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.

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